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光インターネットに関するよくあるご質問

光インターネット

契約関連

インターネットコース変更についてはどのようにすればいいですか?

サービス変更される方は専用フォームにて変更の手続きをお願いします。
以下のページよりご確認の上、サービス変更お申込みフォームから、もしくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。

サービス変更お申込みフォーム

※「300M、1Gから10Gコースに変更」、「10Gから300M、1Gに変更」の場合は交換工事費費3300円発生します。

※利用料金をプロバイダからお引き落としされている場合は直接プロバイダにコース変更のご連絡をお願いします。

avis TEL:0120-55-1475(平日9:00~18:00※土・日・祝祭日・年末年始は休業)

よくあるご質問を見ても解決できない方は、
お気軽にお電話ください。
カスタマーセンターのスタッフが
迅速に対応いたします。

TEL.026-233-1713

年中無休 9:00〜17:30