料金シミュレーション

その他に関するよくあるご質問

その他

料金・お支払い

先月末で利用停止しましたが今月も利用料が口座から引落とされているのはなぜですか?

テレビ・インターネットの利用料は、利用月の翌月2日に引き落とされます。
(例:5月利用料 → 6月2日引き落とし)


ケーブルプラス電話の利用料は、利用月の翌々月2日に引き落とされます。
(例:5月利用料 → 7月2日引き落とし)


INCモバイルの利用料は、
・基本利用料:利用月の翌々月2日に引き落とされます
・通話料・オプション料金:利用月の翌々々月2日に引き落とされます
(例:5月基本利用料 → 7月2日引き落とし、5月通話料・オプション料金 → 8月2日引き
落とし)

※引き落とし日が土日祝日の場合は翌営業日が引き落とし日になります。

※カード払いの場合はカード会社に引き落とし日をご確認ください。

よくあるご質問を見ても解決できない方は、
お気軽にお電話ください。
カスタマーセンターのスタッフが
迅速に対応いたします。

TEL.026-233-1713

年中無休 9:00〜17:30