光テレビに関するよくあるご質問

①STB電源は入っていますか？STB本体の電源ランプが緑、もしくは表示窓にチャンネル番号が出ているかご確認ください。
②STBのリセットをお試しください。リセットボタンは、リモコンではなくSTB本体にあります。リセットボタンが確認できましたらそのボタンを押してみてください。リセットボタンが見当たらない場合は、STBの電源抜き差しでもリセットができます。
③画面が真っ暗でなにも表示されない場合は、テレビ側のエラーの可能性があります。テレビ本体のコンセントを抜いて１０分ほど経過してから差し直してください。