料金シミュレーション

ご利用の流れ

新規発番の場合

即日開通可能(当日16:00受付分まで)

01

お申し込みの前に

必要なものをご用意ください

  1. 本人名義のクレジットカード(INC長野ケーブルテレビ加入者様なら口座引落でも可)
  2. 本人確認書類の原本

02

お申し込み

INCモバイル申込書へご記入のうえ、必要書類を添えてお申し込みください。
(営業員の訪問、またはショップ店頭での対面受付となります)

03

登録・各種手配

弊社にて

  1. お客様情報の登録
  2. SIMカード・端末お引渡し(お届け)の準備を行います。

04

お引渡し(お届け)・
ご利用開始

  • ショップスタッフから契約者ご本人様へお引渡しいたします。
  • お届けの場合、新しい電話番号が記載されたSIMカードが同封されます。
  • ご自身の端末ご使用の場合はSIMカードを挿入してください。
  • スマートフォンの電源を入れるとすぐにご利用可能です。

※SIMカード・端末は通常、INCショップでのお引渡しとなります。

MNP(他社番号移行)の場合

即日開通可能(当日16:00受付分まで)

01

お申し込みの前に

必要なものをご用意ください

  1. 本人名義のクレジットカード(INC長野ケーブルテレビ加入者様なら口座引落でも可)
  2. 本人確認書類の原本
  3. MNP予約番号

02

お申し込み

INCモバイル申込書へご記入のうえ、必要書類を添えてお申し込みください。
(営業員の訪問、またはショップ店頭での対面受付となります)

※申込時点で、MNP予約番号の有効期限が3日以上残ってる必要があります。

03

登録・各種手配

弊社にて

  1. お客様情報の登録
  2. MNP手続き
  3. SIMカード・端末お引渡し(お届け)の準備を行います。

04

お引渡し(お届け)・
ご利用開始

  • ショップスタッフから契約者ご本人様へお引渡しいたします。
  • ご自身の端末ご使用の場合はSIMカードを挿入してください。
  • スマートフォンの電源を入れるとすぐにご利用可能です。
    これまでお使いの電話番号でご利用いただけます。

※SIMカード・端末は通常、INCショップでのお引渡しとなります。

お申し込みにあたっての
注意事項

本人確認対象書類一覧
(本人確認書類は複写させていただきます)

携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、下記の本人確認書類が必要となります。
いずれか1点(1式)を必ずご用意ください。ご契約者さまの氏名・住所・生年月日の記載があり、申込書に記載の内容と一致している書類が必要です。住所などの記載が裏面にある場合は、裏面の確認も必要です。また、本人確認書類は顔写真のあるもので、有効期限内のもの(有効期限のないものは発行日から3ヶ月以内のもの)である必要があります。

個人のお客様

  • 運転免許証(都道府県公安委員会発行のもの。国際免許は除く)
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード

    ※マイナンバーを取得、保存することは一切ございません。

  • 身体障がい者手帳
  • 精神障がい者保険福祉手帳
  • 療育手帳

未成年者

  • 親権者の同意書
  • 親権者の本人確認書類
  • 親権者であることがわかる書類
    (戸籍謄本、「マイナンバー」の印字がない住民票など)

    ※本人確認書類は個人に準じます(補助書類は不要)。

法人

  • 登記簿謄本または印鑑証明書
    発行から3ヶ月以内のもの
  • 申込書記入者の本人確認書類
    個人の本人確認書に準じる
  • 社員証(写し)または名刺

※上記すべて必要

※個人事業主様は、屋号でのお申し込みはできません。個人様として、個人名義でお申し込みください。

本人確認書類と現住所が異なる場合

転居などにより本人確認書類と現住所が異なる場合は、左記の本人確認書類のどれか1つと、下記のいずれかの補助書類1つをご用意ください。(補助書類のみでは本人確認はできません。)

本人確認補助書類

  • 住民票
    発行日から3ヶ月以内のもの
    現住所記載のもの
    個人番号(マイナンバー)の記載されていないもの
  • 公共料金領収書
    発行から3ヶ月以内で、現住所記載のもの。領収書のあて名はご契約者名義に限ります。
    電気・ガス・水道などの領収印がある領収書、または発行日(口座引落し日)の記載がある口座振替済通知書に限ります。

MNP予約番号
取得連絡先一覧

今お使いの携帯電話番号を移行する場合、各携帯電話会社よりMNP予約番号を取得し、お申込書にご記入ください。

携帯電話会社 取得方法 受付時間
NTTドコモ 電話 携帯から:151
一般電話から:0120-800-000
9:00~20:00
Web My docomo → 各種お申し込み・お手続き 24時間
au/沖縄セルラー 電話 0077-75470 9:00~20:00
Web My au→申し込む/変更する 24時間
ソフトバンク 電話 0800-100-5533 9:00~20:00
Web My SoftBank → 各種変更手続き 24時間
ワイモバイル 電話 携帯から:116
一般電話から:0120-921-156
9:00~20:00
Web My Y!mobile → 契約確認/変更 24時間
楽天モバイル Web my 楽天モバイル → 契約プラン → 各種手続き 24時間

注意事項

  • 予約番号の有効期限は発行日を含め、15日となっております。
  • MNP転入の際は、ご利用中の携帯電話会社に登録しているご契約者の情報、INCモバイルのお申し込み情報、本人確認書類に記載された情報はすべて一致している必要があります。
  • MNPで他社から乗り換えの場合、各携帯電話会社が設定する違約金やMNP手数料、端末代などをあらかじめご確認のうえお申し込みください。