下記の通りサービス障害が発生しておりました。
対象のお客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在は復旧し、正常にサービスをご利用いただけます。
- 発生日時復旧済み
- ２０２６年３月１３日（金）１２：３０頃
- 復旧日時
- ２０２６年３月１３日（金）１６：３０頃
- 対象地域
- 長野市戸隠豊岡 ※一部地域
- 対象サービス
-
インターネット テレビ 電話 その他
- 障害内容
-
原因：伝送路幹線設備の不具合
内容：テレビが映らない、インターネットにつながらない、電話の発着信ができない、告知放送が聞こえない
- 発生日時復旧済み
- ２０２６年２月１８日（水）１０：００頃
- 復旧日時
- ２０２６年２月１８日（水）１１：００頃
- 対象地域
- 全域
- 対象サービス
-
インターネット
- 障害内容
-
「YouTube」にて動画閲覧ができない不具合が発生しておりましたが、２月１８日（水）午前１１時頃に復旧を確認いたしました。
なお、今回の不具合は全国的にYouTube閲覧障害が発生していたことを確認しております。
- 発生日時復旧済み
- ２０２６年２月２日（月）１７：２０
- 復旧日時
- ２０２６年２月２日（月）１８：３０
- 対象地域
- 長野市戸隠栃原 ※対象住所の一部地域
- 対象サービス
-
インターネット テレビ 電話
- 障害内容
-
原因：幹線設備の不具合
内容：テレビが映らない、インターネットにつながらない、電話の発着信ができない
- 発生日時復旧済み
- ２０２６年１月１１日（日）１７：３０頃
- 復旧日時
- ２０２６年１月１１日（日）２０：１５頃
- 対象地域
- 長野市川中島町今井地区（一部地域）
- 対象サービス
-
インターネット テレビ 電話
- 障害内容
-
原因：伝送路機器の不具合
内容：テレビが映らない インターネットにつながらない 発着信不可
- 発生日時復旧済み
- ２０２５年１０月２６日（日）２０：２０頃
- 復旧日時
- ２０２５年１０月２６日（日）２１：００頃
- 対象地域
- 全地域
- 対象サービス
-
テレビ
- 障害内容
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原因：番組配信元の放送設備の故障
内容：ＣＡＴＶの一部チャンネルが映らない
（フジテレビONE、フジテレビTWO、フジテレビNEXT）
- 発生日時復旧済み
- ２０２５年１０月２１日（火）１３：４０
- 復旧日時
- ２０２５年１０月２１日（火）１８：３０
- 対象地域
- 長野市中条御山里 ※一部地域
- 対象サービス
-
インターネット
- 障害内容
-
テレビが映らない インターネットにつながらない
電話の発着信ができない 告知端末が聞こえない