光テレビ
設定・操作
テレビメーカーに合わせて、STBリモコンの「電源・入力切換・音量」ボタンの操作ができるように設定したい。(リモコン信号設定)
機器関連
A-CAS、B-CAS、C-CASカード番号を確認したいのですが?
トラブル
リモコンが壊れてしまったかも
NHK BS・NHK BSプレミア4Kを視聴中に左下に出るメッセージを消したいのですが?
オプションチャンネルの申込みをしましたが「このチャンネルはご覧いただけません。」とメッセージが出ているのですが?
契約関連
コース変更をしました、映るはずのチャンネルが映っていないのですが
画面にC-CASカードを正しく挿入してくださいと表示がでて視聴できない
画面に「B-CASカードを正しく挿入してください」と表示がでて視聴できない
STBの電源が入らない
STBと各機器(テレビや録画機器など)との接続が分からない
よくあるご質問